Ventas

Bot de ventas por WhatsApp conectado a tu Odoo

Tus clientes ya te escriben por WhatsApp a cualquier hora: piden precios, repiten el pedido de siempre, preguntan si hay stock. Acelio Sales atiende ese WhatsApp con un agente de IA que consulta tu Odoo en vivo, arma el carrito y genera el presupuesto o pedido de venta en tu ERP, listo para que alguien lo confirme.

Vender por WhatsApp funciona, pero no escala

El mostrador de WhatsApp atiende bien hasta que hay treinta conversaciones abiertas. Ahí empiezan los precios desactualizados que alguien pasa de memoria, los pedidos que se pierden entre mensajes y la doble carga: primero se conversa, después se transcribe todo al sistema.

  • Alguien tiene que estar mirando el teléfono para no perder pedidos fuera de horario
  • Se pasan precios de memoria o de una lista vieja, sin ver el descuento del cliente
  • Se promete stock que no hay y después hay que llamar para avisar
  • Cada pedido se carga dos veces: en la conversación y en Odoo

Cómo funciona

  1. 1. El cliente escribe como escribe siempre

    No hay menús numerados ni comandos. El cliente pide en castellano —"mandame lo mismo del mes pasado", "¿cuánto sale la caja de 12?"— y el agente entiende.

  2. 2. El bot consulta tu Odoo en vivo

    Busca el producto en tu catálogo, verifica disponibilidad, aplica la lista de precios y los descuentos que corresponden a ese cliente y, si hace falta, informa el saldo de su cuenta corriente.

  3. 3. Arma el pedido

    Genera el presupuesto o pedido de venta en tu Odoo, con el cliente correcto, los productos y las condiciones comerciales que ya tenías cargadas. Puede incluir link de pago.

  4. 4. Una persona confirma

    El pedido queda en borrador esperando confirmación. Si aparece una consulta que el agente no debería contestar, deriva la conversación a una persona con todo el historial previo.

Qué incluye

Tu número, no uno compartido

Sales usa tu propio número de WhatsApp Business a través de la API oficial de Meta. Tus clientes le siguen escribiendo al mismo contacto de siempre.

Precios y stock reales

Lista de precios, descuentos por cliente y disponibilidad salen de Odoo en el momento de la consulta. No hay catálogo paralelo que mantener.

Traspaso a humano

Cuando el cliente lo pide o la consulta se sale del libreto, la conversación pasa a una persona sin que el cliente tenga que repetir nada.

Aprende de tu operación

Se configura con tus reglas comerciales: qué se puede prometer, qué requiere autorización y cómo se responde cuando no hay stock.

Preguntas frecuentes

¿El bot de ventas usa mi número de WhatsApp?

Sí. Acelio Sales se conecta a tu propio número de WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta (Cloud API). Tus clientes siguen escribiendo al contacto que ya conocen.

¿El bot puede vender productos que no tengo en stock?

No, salvo que vos lo habilites. Antes de confirmar una línea consulta la disponibilidad en Odoo, y podés definir qué responder cuando no hay stock: ofrecer un reemplazo, tomar el pedido igual o derivar a una persona.

¿Qué genera exactamente en Odoo?

Un presupuesto o pedido de venta con el cliente, los productos, las cantidades y las condiciones comerciales correspondientes. Queda en borrador para que una persona lo revise y confirme.

¿Respeta las listas de precios y los descuentos por cliente?

Sí. Toma la lista de precios asignada al cliente en Odoo y aplica los descuentos que ya tenés configurados. No hay que mantener precios en dos lugares.

¿Y si el cliente quiere hablar con una persona?

El agente deriva la conversación a un humano con todo el historial. También podés definir temas —reclamos, condiciones especiales, cuentas en mora— que siempre se derivan automáticamente.

¿Sirve para vender a consumidor final y a mayoristas?

Sí. Como los precios y las condiciones salen de la ficha del cliente en Odoo, el mismo bot atiende a un mayorista con lista y descuento propios y a un cliente ocasional con la lista general.

Conectá tu Odoo en 5 minutos

14 días gratis, sin tarjeta de crédito. No migramos nada: tu Odoo sigue siendo tu Odoo.